近期使用windows 7操作系统的用户反应在win7系统中打开浏览器观看视频的时候无法正常播放视频，而是显示黑屏，在界面上提示not load plugins：File not found 的故障提示代码，该怎么办呢？针对这样的现象是由于浏览器设置不当引起的，针对这样的故障修复在本文中小编给大家分享下修复方法。
方法一：清除上网记录
1、以360浏览器为例，点击工具–选项，工具栏里面找到，并点击清除上网痕迹；
2、在清除上网痕迹中，把清除这段时间的数据设置为全部，再点击立即清理。
方法二：更改dns地址
1、右键点击桌面的网络图标，在弹出的菜单中选择属性；
2、进入网络和共享中心后，点击左上方的更改适配器设置；
3、右键点击当前连接的网络，选择属性；
4、然后打开ipv4属性，勾选使用下面DNS服务器地址，然后将dns地址更换为 8.8.8.8 点击确定。
通过上述方法就可以解决win7系统中无法播放视频，打开后显示File not found的修复方法！
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