电脑无法关机怎么办?win10系统关机为什么关不掉?最近使用windows 10操作系统的用户反应电脑用完之后点击开始菜单 — 电源 — 关机 按钮无法关机的现象，在是怎么回事呢？一朝春去红颜老，花落人亡两不知。通常出现这样的现象和系统中的程序、USB设备冲突、防火墙软件、电源设置等各方面都有关系，在下面小编将给大家介绍下win10系统关机关不掉的解决方法。
解决思路：首先我们从简单的地方开始切入，如关机的时候将多余的USB设备全部拔掉，查看是否有效果。如果问题一样呢则在电脑中安装杀毒软件，如果本来就有杀毒软件则直接打开，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。
当然还有些软件呢只要打开如果没有关闭的话同样会引起系统无法关机的现象，如当我们运行了腾讯游戏，就会自动运行TPHelper.exe（腾讯游戏安全保护）程序，并且自动在任务栏的隐藏区域，如果在关机之前不将其关闭就会遇到无法关机的现象！
好了说完了关于软件引起的无法关机的现象我们继续往下看系统设置引起的问题：
1、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选启用高级电源管理支持按应用确定。
2、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中在按下计算机电源按钮时的下拉列表中选关机按应用和确定。
如果以上方法进行操作后仍然无果，不能正常关机那么就是系统方面引起的故障了，遇到这样的现象最好的解决方法就是就是重装操作系统，大家具体可参考：
笔记本怎么重装系统？笔记本电脑重装系统教程
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