win10用户反馈宽带连接出现错误代码676的提示，那么遇到win10宽带连接错误676该怎么办？接下来给大家带来win10宽带连接错误676的原因及相应的解决方法。
原因分析：
1、计算机网卡地址有冲突。
2、isp下存在用户攻击冒充网关。
解决方法：
1、系统自带的PPPOE拨号协议正在被使用，需断开正在连接的PPPOE链接或重新启动电脑即可。
2、客户端非正常下线，再次拨号时会出现此提示，建议将MODEM先关5分钟后再开，等系统自动释放用户帐号后即可正常登陆。
3、修改网卡物理地址。
如果通过上述方法而故障仍然没有解决，那就要考虑网卡物理地址的原因了，一般是地址池满或者你的网卡物理地址被盗用所造成的，而大多数出现错误676的用户，其原因都是网卡物理地址所引起，所以这种方法对于大多数错误676是最有效的解决办法。
（1）右键单击我的电脑图标，选择管理，在弹出窗口的左侧栏中选择设备管理器，再在右侧栏中双击网络适配器，选择当前使用的网卡。
（2）右键打开网卡的属性，选择高级选项卡，选中网络地址（Network Address）。
（3）点击右侧的值，填入新的网卡物理地址（与原物理地址相区别）——12位的16进制数（只要你设定的新地址没有碰巧和别人的一样就没有问题了。）
（4）物理地址可以运行cmd命令，执行ipconfig/all来查看。
以上就是win10宽带连接错误676的处理方法，如果经过上述步骤操作还不能解决676的问题，我们就要联系宽带客服人员了，等待专业的维修人员维修了。
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