有一些联想笔记本用户反馈小新、昭阳、扬天笔记本会出现开不了机或者开机黑屏没有显示的情况，这很大的可能是由于异常关机或者断电造成开机异常，可按如下方式操作解决：
解决步骤如下：
1、请按电脑开机电源按键0-8秒左右关机，但不要把机器合盖，并移除外接电源充电器。
2、在关机状态下，长按电脑开机电源按键（参考上图），按住不要松手，坚持14秒以上再松开。过程中可能出现电脑屏幕会亮，风扇会转，这都是正常现象
3、请再等待约5秒以上，再正常按开机按键开机，就可以正常进入系统。
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