最近有很多用户反馈自己的电脑打开设备管理器有未知设备，而且无法驱动起来，不知道是什么，查看硬件ID ACPIMSFT0101，那么要怎么解决呢？一起看看下面的解决方法。
原因分析:
通过硬件id查询此程序为 Intel PTT TPM 2.0：
解决方案:
出现这样情况可以进入BIOS里面关闭，进入BIOS–选择 Security– Intel Platform Trust Technology-Disabled然后按F10保存退出。
或者可以通过更新kb2920188来解决。
Win7 32位系统下请安装：Windows6.1-KB2920188-v7-x86；
Win7 64位系统下请安装：Windows6.1-KB2920188-v7-x64
下载地址：
kb2920188补丁下载|Windows6.1-KB2920188-v7（x64/X86）
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